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EU-Gesetz digitale Dienste

Problem​

Gemäß dem EU-Gesetz für digitale Dienste muss Apple prüfen, ob der Kontoinhaber ein Händler ist, und wenn ja, müssen Kontaktinformationen veröffentlicht werden. Diese Informationen werden von Apple überprüft. Jeder Kontoinhaber muss einmal festlegen, ob er ein Händler ist (nach EU-Vorgaben, dies sollte auf die meisten zutreffen), und wenn ja, eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben. Solange dies nicht erledigt ist, können keine Updates veröffentlicht werden.

Problemlösung​

  • Zuerst müssen Sie sich im App Store Connect, mit Ihren Unternehmens Daten anmelden: https://appstoreconnect.apple.com/login
  • Hier klicken Sie auf “Geschäftliches”
  • Unten finden Sie nun Ihren Geschäftsnamen, auf diesen klicken Sie drauf.
  • Es befindet sich auf der nächsten Seite ein roter Banner, wie oben zu sehen. Hier klicken Sie auf "Compliance-Anforderungen einhalten" und wählen in dem nächsten Step, ob Sie ein Händler sind oder nicht. In den meisten Fällen betrifft dies das Feld "Ich bin Händler gemäß dem Gesetz über digitale Dienste".
  • Apple wird Sie dann auffordern eine E-Mail Adresse und eine Telefonnummer anzugeben. Bitte beachten Sie, das es zu Prüfungen von Apple aus kommen kann und Sie dringend Zugriff auf die angegebenen Daten benötigen.